Política de Reembolso

Productos o servicios elegibles para reembolso
   •    Reembolsos aplican únicamente a productos o servicios adquiridos directamente en nuestro sitio web [www.tusitioweb.com].
   •    Los productos deben estar en condiciones originales, sin uso indebido, y en su empaque original (en caso de productos físicos).
   •    En servicios digitales o suscripciones, el reembolso aplicará si el servicio no fue entregado o presentado con fallas comprobables.

2. Plazo para solicitar el reembolso
 
•    Las solicitudes fuera de este plazo no serán consideradas.

3. Proceso para solicitar un reembolso

•    Proporciona detalles de la compra (número de orden, fecha, motivo de la solicitud).
   •    Nuestro equipo evaluará tu solicitud y te responderá en un plazo máximo de 3 días hábiles maximo.

4. Casos en los que no se aplica reembolso
   •    Productos personalizados o hechos a medida.
   •    Servicios que ya fueron consumidos o descargados en su totalidad.
   •    Cancelaciones fuera del plazo establecido.
   •    Reembolsos por cambio de opinión o preferencia personal (excepto cuando la ley lo requiera).

5. Método de reembolso
   •    El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.
   •    El tiempo para que el importe se refleje en tu cuenta puede variar según la entidad financiera.